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개인정보 보호방침

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전화접수/문의 대표전화 062-650-5000 전화접수 062-650-5599

개인정보 보호방침

 광주기독병원은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 알려드립니다.
주요 개인정보 처리표시(라벨링)
주요 개인정보 처리표시
<성명, 주민등록번호, 생년월일, 주소, 연락처, ID등>
개인정보 처리 목적
<회원가입 및 관리, 진료/검진 예약, 본인확인>
시스템 유지보수, 개발, 검사 위탁, 홈페이지 인증 서비스등
고충처리실, 062-650-5644 홈페이지내 고객의 소리
목차
1. 개인정보의 처리 목적
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
3. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
6. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
9. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
10. 추가적인 이용 제공 관련 판단 기준
11. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
12. 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서
13. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
14. 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항
15. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
16. 전자우편주소 무단수집 거부
17. 동의철회 / 회원탈퇴 방법
18. 개인 ID / 비밀번호 관리

개인정보의 처리목적
광주기독병원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령 상 의무 준수를 위하여 불가피한 경우
주요 개인정보 처리표시
관련법령 처리목적
의료법 및 동법 시행규칙 진료신청서, 진료기록부, 조산기록부, 간호기록부, 환자명부, 처방전 등 각종 기록과 환자 진료기독의 열람 및 사본 교부
국민건강보험법 요양급여의뢰
자원봉사자 정보 자원봉사자 정보
전자금융거래법 진료비 수납
감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 감염병 환자, 감염병의사 환자 또는 병원체 보유자 신고
응급의료에 관한 법률 응급환자 이송
후천성면역결핍증예방법 감염인 진단 검안사실 신고
혈액관리법 특정수혈부작용신고
장기 등 이식에 관한 법률 뇌사 추정자 신고
보건의료기본법 질병자 또는 질병의심대상자 발견 신고,보고, 통지

2. 진료 예약 등 서비스 제공
- 진단, 치료 및 입원, 진료 및 검사 예약, 예약 조회 및 예약 일정에 대한 고지, 진료비 계산서, 진단 및 치료 시 진료비 청구, 수납, 환급 등 원무 서비스 제공과 같이 진료와 관련된 서비스를 제공하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 민원사무 처리
- 진료서비스 관련 고충 민원 시 민원인의 신원 확인, 민원 내용 확인, 사실조사를 위한 연락, 처리결과 통보 등 원활한 의사소통 경로 확보를 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 회원 가입
- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 서비스 이용에 대한 통계 수집 목적으로 개인정보를 처리합니다.


개인정보의 처리 및 보유기간
① 광주기독병원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 회원가입정보의 경우 : 회원가입 철회시
회원가입 후, 홈페이지 1년 이상 로그인 이력이 없는 경우
회원가입후, 2년 주기로 재동의를 확인할 수 있습니다.
진료서비스의 제공을 위하여 수집한 경우 : 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준하여 보관
민원사무처리를 위한 정보 : 민원처리 종료 후 10년
다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.


처리하는 개인정보 항목 및 수집방법
① 광주기독병원은 법령 상의 의무 준수를 위해 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.
1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령 상 의무 준수를 위하여 불가피한 경우
- 진료 신청서
• 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 진료과목, 전화번호, 환자등록번호(진료카드번호)
- 선택진료 신청서
• 필수항목 : 성명, 주소, 전화번호, 주민등록번호, 진료 지원항목
- 진료기록부
• 필수항목 : 주소, 성명, 연락처, 주민등록번호, 병력 및 가족력, 주된 증상, 진단 결과 또는 진단명, 진료 경과, 치료내용(주사·투약·처치 등), 진료일시
- 조산기록부
• 필수항목 : 주소, 성명, 연락처, 주민등록번호, 생·사산별 분만 횟수, 임신 후의 경과와 그에 대한 소견, 임신 중 의사에 의한 건강진단의 유무(결핵·성병에 관한 검사 포함), 분만 장소 및 분만 연월일시분, 분만의 경과 및 그 처치, 산아 수와 성별 및 생·사의 구별, 산아와 태아부속물에 대한 소결, 산후의 의사의 건강진단 유무
- 간호기록부
• 필수항목 : 간호를 받는 사람의 성명, 체온·맥박·호흡·혈압에 관한 사항, 투약에 관한 사항, 섭취 및 배설물에 관한 사항, 처치와 간호에 관한 사항, 간호 일시
- 환자명부
• 필수항목 : 주소, 성명, 주민등록번호, 전화번호
- 감염병 환자, 감염병의사환자 또는 병원체 보유자 신고 의무
• 필수항목 : 감염병 환자, 감염병의사환자 또는 병원체보유자의 성명, 주민등록번호, 전화번호, 직업, 성별, 주소, 감염병명, 감염병 발생 정보, 신고 의료기관, 보건소 보고정보
- 응급환자 이송 의무
• 필수항목 : 환자 성명, 주소, 보호자 성명·주소·전화번호, 응급처치 전 환자 상태, 응급정치 후 환자 상태, 응급처치사항
- 감염인 진단 검안사실 신고 의무
• 필수항목 : 사망자 성명, 주민등록번호, 주소, 검사소견, 추정 감염경로, 주요 사망원인, 임상증상

2. 진료 예약 등 서비스 제공
- 진료 예약
• 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 휴대폰번호
- 외국인 진료예약
• 필수항목 : 성명, 성별, 생년월일, 여권번호, 여권만료일, 국적, 전화번호, 이메일주소, 한국 내 거주 주소
- 진료비 수납 등 원무서비스 제공
• 필수항목 : (신용카드 결제 시) 카드사명, 카드번호 등 결제 승인정보
3. 민원사무 처리
• 필수항목 : 성명, 이메일, 휴대폰번호, 민원 내용 및 문의사항
4. (회원 가입이 가능한 홈페이지가 있는 경우) 회원 가입
• 필수항목 : 성명, 생년월일, ID, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인 정보(성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호)
• 선택항목 : 자택전화번호

② 광주기독병원은 진료 등 법령 상의 의무 준수를 위해 정보주체의 동의 없이 개인정보를 포함한 주민등록번호, 고유식별정보, 민감정보를 수집하고 이용할 수 있습니다


개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
① 광주기독병원은 정보주체의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 광주기독병원은 응급의료에 관한 법률 제11조에 따라 응급환자를 다른 의료기관으로 이송할 경우 이송받는 의료기관에 진료에 필요한 의무기록을 제공할 수 있습니다.
③ 광주기독병원은 의료법 제21조 제3항 각 호에 해당하는 경우 환자에 관한 기록을 열람하게 하거나 사본을 내주는 등 내용을 확인할 수 있도록 하고 있습니다.
④ 광주기독병원은 생명윤리 및 안전에 관한 법률 제18조에 따라 인간대상연구를 수행하는 경우 정보주체의 서면동의와 동법에 따른 기관위원회의 심의를 거쳐 참여자의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
⑤ 광주기독병원은 정보주체의 동의를 얻어 다음과 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
주요 개인정보 처리표시
제공받는자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간
경찰서 범죄수사 진료기록 요청시(수시)
법원 소송 참고자료 진료기록 요청시(수시)
국민연금공단 국민연금 업무처리, 장애등록심사 업무처리 진료기록 요청시(수시)
도, 시, 군 보건소 역학조사 진료기록 요청시(수시)
근로복지공단 산재보험 업무처리 진료기록 요청시(수시)
시군구 보장기관 의료급여 업무처리 진료기록 요청시(수시)
건강보험심사평가원 환자중심 의료문화 및 의료질향상을 위해 공공목적의 국민참여조사 환자경험 평가 자료 송부(전화번호) 요청시(수시)
건강보험심사평가원 진료비 청구 및 회수 EDI samfile 매월, 수시
한국 의약품 안전 관리원 마약류 취급보고 마약류 취급내역 보고 수시
근로복지공단 사업장 사회보험 자격신고 및 관리 산재보험 자격내용 송부 매월
국민건강보험공단 환자질환에 따른 산정특례적용으로 인한 의료비 경감 건강보험 중증진료 등록 신청서 매일
건강보험심사평가원 의약품 처방·조제 시 병용금기 등 의약품 안전성 관련 정보를 실시간으로 제공하여 부적절한 약물사용을 사전에 점검할 수 있도록 의사 및 약사에게 의약품 안전 정보 DUR 정보 매일


개인정보 처리의 위탁처리의 위탁에 관한 사항
광주기독병원은 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
위탁사 위탁업무 개인정보 보유기간
(재)서울의과학연구소 외부 검사기관에 진료위탁검사 위탁계약 종료시까지
미래의원 외부 판독의뢰 위탁계약 종료시까지
㈜포씨게이트 진료비 무인수납기 관리 위탁계약 종료시까지
광주기독병원어린이집 광주기독병원어린이집위탁운영 위탁계약 종료시까지
베네피아(SK엠앤서비스) 임직원 복지포인트 관리 위탁계약 종료시까지
㈜동원 직원 급식 위탁 운영 위탁계약 종료시까지
㈜오패스닷컴 직원 온라인 교육 위탁계약 종료시까지
㈜시원 주차관제 유지보수(인력) 위탁계약 종료시까지
SK쉴더스 주차관제시스템 유지보수 위탁계약 종료시까지
시스넷정보기술 네트워크 유지보수 위탁계약 종료시까지
아이원테크놀로지 백업장비 유지보수 위탁계약 종료시까지
싸이버테크 전산시스템 유지보수 위탁계약 종료시까지
㈜리버티글로벌 EMR서버 유지보수 위탁계약 종료시까지
㈜앨리스 홈페이지 운영위탁 위탁계약 종료시까지
㈜미래정보 PACS 유지보수 위탁계약 종료시까지
㈜지누스 irs 유지보수 위탁계약 종료시까지
(주)새롬소프트 건강검진 솔루션 유지보수 위탁계약 종료시까지

병원은 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수 하도록 관리하여 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관리하고 있습니다.


개인정보의 파기 절차 및 파기방법
파기절차
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회원님이 병원에서 제공하는 서비스를 받는 동안 회원님의 개인정보는 병원에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다.
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개인정보가 기록된 출력물, 서명 등 : 파기 또는 소각
선전자적 파일형태 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제

다른 법령에 의한 파기제한(보존) 및 항목
개인정보 보호법 제21조에 의거 보유기간의 경과 또는 개인정보 처리 목적이 달성되면 개인정보를 파기하여야 하나 다른 법령에 의하여 보존하여야 하는 경우 개인정보를 즉시 파기하지 않을 수 있습니다. 병원은 아래의 사항에 대하여 개인정보 파기를 제한하고 있습니다.
구분 보존근거 보존항목
환자진료기록 의료법 시행규칙 제 15조 제 1항 의료법 제22조에 따른 “진료기록부등” 에 포함되는 사항


정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
① 정보주체는 광주기독병원에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 환자(본인)에 관한 기록 열람
2. 그 외 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구
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미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
② 제1항 각 호의 권리 행사는 다음의 방법으로 하실 수 있습니다.
- 환자(본인)에 관한 기록 열람 : 본인임을 확인할 수 있는 신분증을 광주기독병원에 제시
- 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)

③ 제1항 각 호에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
- 환자(본인)에 관한 기록 열람 : 환자가 지정하는 대리인이 환자 본인의 동의서와 대리권이 있음을 증명하는 위임장을 제출하는 등 보건복지부령으로 정하는 요건을 갖추어 요청한 경우, 다음 서류를 제출
① 기록열람이나 사본발급을 요청하는 자의 신분증 사본
② 환자가 자필 서명한 「의료법 시행규칙」 별지 제9호의2서식의 동의서 및 별지 제9호의3서식의 위임장이 경우 환자가 만 14세 미만의 미성년자인 경우에는 환자의 법정대리인이 작성하여야 하며, 가족관계증명서 등 법정대리인임을 확인할 수 있는 서류를 첨부하여야 한다.
③ 환자의 신분증 사본 다만, 환자가 만 17세 미만으로 「주민등록법」 제24조제1항에 따른 주민등록증이 발급되지 아니한 자는 제외한다.
- 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : “개인정보 처리 방법에 관한 고시
(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출
※ 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간 내에 수정?삭제할 수 없습니다.

④ 제1항 각 호에 따른 권리 행사는 다음의 경우에는 제한될 수 있습니다.
- 환자(본인)에 관한 기록 열람 : 국가안보에 긴요한 사안으로 “다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무”를 수행하는데 지장을 초래할 때
- 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 각 호, 제37조 제2항 각 호에 해당되는 경우

⑤ 광주기독병원은 제1항 각 호의 권리행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.


개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
광주기독병원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 지속적인 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제


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② 이에 따라 광주기독병원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
▸개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
▸개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
▸개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
▸가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부


개인정보 보호책임자
① 광주기독병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▸개인정보 보호책임자
성명 : 김경심
직책 : 개인정보위원회 위원장

▸개인정보보호 담당부서
부서명 : 의료정보실
담당자 : 송경석 의료정보실장
연락처 : (062)650-5693, song2143@naver.com

② 정보주체는 광주기독병원을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 광주기독병원은 정보주체의 문의에 대해 업무시간내에 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.


개인정보 열람청구
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개인정보보호/홈페이지 담당부서
- 부서명 : 의료정보실
- 담당자 : 송경석
- 연락처 : (062)650-5693


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1. 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 광주기독병원의 시설안전, 화재예방, 범죄예방, 환자안전
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 로비·전시실 등 주요시설물에 설치중, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한 :
총무과 (650-5641) / S-TEC(650-5647)
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 : 촬영 시부터 30일
- 보관장소 및 처리방법 : 영상정보처리기기에 보관, 처리
5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에게 요구(총무과)
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7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치
운영현황
설치대수 : 총 242대


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2012.04.01.~2022.11.10. 적용(이전내용 클릭)


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혹시라도 이용자 자신이 본인의 ID와 비밀번호를 유출하였다면 이에 대해서 광주기독병원이 책임을 지지 않습니다. 또한, 광주기독병원은 어떤 상황에서도 전화나 e-mail 등을 통해 이용자의 비밀번호를 묻지 않습니다. 그러므로 해당 ID와 비밀번호는 절대 본인만이 사용하시고, 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 또한, 본원은 개인정보보호에 온갖 노력을 하지만 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.